À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Si le Apple iPhone 8 Plus ne répond plus ou ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez réaliser un redémarrage à froid pour ramener votre appareil à l’état où il était à sa sortie de lʼusine.
    Important : un redémarrage à froid supprimera vos données, vos applications et vos paramètres.
  • 1. Assurez-vous que le iPhone est éteint.
  • 2. Démarrez iTunes à partir de votre ordinateur.
  • 3. Insérez le câble USB, puis maintenez la touche Accueil enfoncée pendant que le téléphone se connecte automatiquement à iTunes.
  • 4. Sur lʼordinateur, lorsque iTunes a détecté lʼiPhone en mode de récupération, cliquez sur Restaurer.
  • 5. Cliquez sur Restaurer et mettre à jour.
  • 6. ITunes commencera à restaurer votre iPhone.
  • 7. Le Apple iPhone 8 Plus a été restauré (réinitialisé) avec succès.
  • Après la restauration de votre Apple iPhone 8 Plus, vous devrez peut-être réactiver la carte SIM à lʼaide dʼiTunes.