À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone intelligent BlackBerry® de manière sécuritaire.
  • 1. Appuyez simultanément sur les touches alt, aA (Maj.) et suppr. et maintenez-les enfoncées.
  • 2. La fermeture du téléphone intelligent BlackBerry est commencée; les touches peuvent maintenant être relâchées.
  • 3. Une fois le téléphone intelligent BlackBerry redémarré, la réinitialisation sera terminée.