À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Si vous rencontrez un problème en recevant ou en envoyant des courriels, envoyer à nouveau les annuaires de services à votre téléphone intelligent BlackBerry® peut résoudre le problème.
  • 1. Faites défiler et choisissez Tous.
  • 2. Faites défiler et choisissez Configuration.
  • 3. Choisissez Comptes de messagerie.
  • 4. Attendez pendant que votre téléphone intelligent BlackBerry se connecte selon les paramètres de courriel.
  • 5. Appuyez sur la touche Menu
  • 6. Faites défiler et touchez Annuaire de services.
  • 7. Choisissez Envoyer.
  • 8. Attendez pendant que votre téléphone intelligent BlackBerry traite l'information.
  • 9. Les annuaires de services ont été envoyés à votre téléphone intelligent BlackBerry, choisissez OK.