À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Suivez ces étapes pour réinitialiser et redémarrer votre téléphone intelligent BlackBerry®.
  • 1. Pressez et retenez la clé alt, la clé aA de droite (shift/Caps Lock) et la clé del en même temps.
  • 2. Le téléphone intelligent BlackBerry commencera à s'éteindre : vous pourrez alors relâcher les touches.
  • 3. Lorsque le téléphone intelligent BlackBerry a redémarré, la réinitialisation est complète.