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  • Une réinitialisation du téléphone intelligent BlackBerry® est une méthode de dépannage qui met complètement hors fonction et redémarre le système d'exploitation et les applications du téléphone intelligent BlackBerry. C'est une première étape utile lorsqu'un téléphone intelligent BlackBerry rencontre des problèmes de matériel, de logiciel ou de réseau sans fil.

    Note: Une réinitialisation du téléphone intelligent BlackBerry ne supprime aucun paramètre ni aucune donnée.
  • 1. Appuyez en même temps sur les touches Alt , Maj. droite , et Suppr., tout en les maintenant enfoncées.
  • 2. Le téléphone intelligent BlackBerry commencera à s'éteindre : vous pourrez alors relâcher les touches.
  • 3. Lorsque le téléphone intelligent BlackBerry aura redémarré, la réinitialisation sera terminée.