À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Changer les paramètres de serveur de courriel peut quelquefois être nécessaire si vous rencontrez des problèmes à l'envoi ou à la réception de courriels. Veuillez contacter votre fournisseur de courriel pour obtenir les paramètres de courriel corrects.
  • 1. Touchez Tous.
  • 2. Faites défiler et touchez Configuration.
  • 3. Touchez Comptes de messagerie.
  • 4. Attendez pendant que le téléphone intelligent BlackBerry® contacte le réseau.
  • 5. Touchez le compte de courriel désiré.
  • 6. Touchez Modifier.
  • 7. Au besoin, touchez Nom du compte de messagerie.
  • 8. Supprimer le texte déjà présent.
  • 9. Entrez le nom du compte désiré.
  • 10. Au besoin, touchez Votre nom.
  • 11. Entrez votre nom.
  • 12. Faites défiler vers le bas.
  • 13. Touchez Options avancées.
  • 14. Touchez Serveur de messagerie.
  • 15. Supprimez le texte déjà présent.
  • 16. Entrez l'adresse du serveur de courriel.
  • 17. Faites défiler vers le bas.
  • 18. Touchez Enregistrer.
  • 19. Entrez le mot de passe du compte de courriel.
  • 20. Touchez Valider.
  • 21. Attendez pendant que les nouveaux paramètres sont sauvegardés.
  • 22. Le compte de courriel choisi a été changé.
  • Remarque : Entrer des paramètres de courriel incorrectes peut empêcher votre BlackBerry Torch 9800 d'envoyer et/ou de reçevoir des courriels. Si le serveur de courriel ne se connecte pas, assurez-vous que les paramètres sont correctes et fonctionnelles sur un ordinateur personnel. Aussi, vérifiez les paramètres de connectivité au réseau et à l'Internet.