À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Si vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de courriels sur votre Motorola Moto G, vous devez peut-être mettre à jour les paramètres du serveur de courriel. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de courriel afin d'obtenir les réglages appropriés.

    Si vous n'arrivez pas à vous connecter au serveur de courriel, assurez-vous que les paramètres sont corrects et qu'ils fonctionnent sur un ordinateur. Assurez-vous également que vous êtes connecté à Internet.
  • 1. Touchez Applications.
  • 2. Touchez E-mail.
  • 3. Touchez l'icône Menu.
  • 4. Touchez Paramètres.
  • 5. Touchez le compte désiré.
  • 6. Les paramètres qu'il faut changer le plus souvent sont ceux du serveur sortant.
    Faites défiler puis touchez Paramètres envoi.
  • 7. Touchez Serveur SMTP.
  • 8. Modifiez l'adresse du serveur SMTP.
  • 9. Touchez Port.
  • 10. Modifiez le numéro de port.
  • 11. Touchez Term.
  • 12. Touchez OK.
  • 13. Les changements ont été sauvegardés.
  • Ce processus est similaire pour la plupart des comptes de courriel et, selon le compte modifié (Gmail, Yahoo!, Microsoft Exchange, Outlook.com, etc.), les options affichées et modifiables pourront varier.