À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de courriels sur votre Motorola Moto Z³ Play, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres du serveur de courriel. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de courriel pour obtenir les paramètres appropriés.

    Si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur de courriel, assurez-vous que les paramètres sont corrects et fonctionnent avec un ordinateur. Assurez-vous également que le Motorola Moto Z³ Play est connecté à Internet.
  • 1. Faites défiler vers le haut pour afficher Applications.
  • 2. Touchez Gmail.
  • 3. Touchez lʼicône Menu.
  • 4. Touchez Paramètres.
  • 5. Touchez le compte désiré.
  • 6. Les paramètres quʼil faut changer le plus souvent sont ceux du serveur sortant.
    Faites défiler puis touchez Paramètres du serveur sortant.
  • 7. Touchez Serveur SMTP.
  • 8. Modifiez le nom du serveur SMTP.
  • 9. Touchez TERMINÉ.
  • 10. Les changements ont été sauvegardés.
  • La marche à suivre est similaire pour la plupart des comptes de courriel. Cependant, les options que vous pouvez modifier dépendent du type de compte (Gmail, Yahoo!, Microsoft Exchange, Outlook, etc.).