À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Vous pouvez effacer votre contenu et les paramètres du Motorola Moto Z² Play et rétablir les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, le téléphone redémarrera et affichera l’écran de configuration initiale.

    IMPORTANT :
    tous vos médias, vos données et vos réglages seront effacés. Cette commande ne peut être annulée.
    Si la fonction de protection de lʼappareil est activée, elle demeurera activée. Après la réinitialisation, vous devrez entrer le mot de passe de votre compte Google pour pouvoir utiliser votre téléphone de nouveau.
  • 1. Faites défiler vers le haut pour afficher Applications.
  • 2. Faites défiler puis touchez Paramètres.
  • 3. Faites défiler puis touchez Sauvegarde et réinitialisation.
  • 4. Touchez Rétablir configuration d'usine.
  • 5. Lisez l’avertissement. Touchez RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
  • 6. Si on vous demande un identifiant pour le verrouillage d’écran, saisissez votre NIP/mot de passe/motif, et touchez l’icône la flèche.
  • 7. Touchez TOUT EFFACER.
  • 8. Le téléphone va redémarrer.