À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Cette option vous permet de supprimer tout le contenu et tous les réglages de votre Samsung Galaxy A5 2017 et de réinitialiser ce dernier à l’écran de configuration initiale.

    IMPORTANT : Toutes les données et tous les médias et réglages seront supprimés. Cette action est irréversible.
    Si la fonctionnalité de protection d’appareil est activée, elle le demeurera. Après la réinitialisation, vous devrez entrer votre mot de passe de compte Google pour pouvoir utiliser à nouveau le téléphone.
  • 1. Touchez Appli.
  • 2. Touchez Paramètres.
  • 3. Faites défiler puis touchez Gestion globale.
  • 4. Touchez Réinitialiser.
  • 5. Faites défiler et touchez Réinitialiser les paramètres par défaut.
  • 6. Lisez l’avertissement, puis faites défiler et touchez RÉINITIALISER LE PÉRIPHÉRIQUE.
  • 7. Si l’on vous demande les authentifiants de verrouillage d’écran, entrez votre NIP, mot de passe ou schéma puis touchez SUIVANT.
  • 8. Touchez SUPPRIMER TOUT.
  • 9. Le téléphone se réinitialisera puis redémarrera.