À mesure que vous lisez les étapes qui suivent, cliquez sur chacune pour voir une illustration.

  • Si votre Samsung Galaxy Tab E ne répond plus ou qu'il ne fonctionne pas de manière attendue, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle pour rétablir son état d'origine.

    Veuillez noter que toutes vos données et applications téléchargées et tous vos réglages seront supprimés pendant la réinitialisation. Assurez-vous que tous les documents et fichiers de musique et toutes les photos et les autres données que vous désirez conserver ont été sauvegardés ailleurs que sur l'appareil lui-même.
  • 1. Avant de réinitialiser votre tablette, fermez-la puis allumez-la à nouveau. Cela pourrait régler certains problèmes.
  • 2. Maintenez enfoncés les boutons Volume « + » et Alimentation jusqu'à ce que le logo Samsung s'affiche.
  • 3. Naviguez jusqu'à effacer les données/restauration des paramètres de l'usine en pressant le bouton Volume « — ».
  • 4. Appuyez sur le bouton Alimentation.
  • 5. Faites défiler jusqu'à Oui en appuyant sur le bouton Volume « — ».
  • 6. Appuyez sur le bouton Alimentation.
  • 7. La tablette va maintenant supprimer tout le contenu.
  • 8. Le Samsung Galaxy Tab E redémarrera et affichera l'écran relatif à la configuration initiale.